Service

Service

Service

Hoe kunnen we je helpen?

Je spreekt geen callcenter, maar ons team in Veenendaal. Mensen die de producten zelf gebruiken. Appen, bellen of mailen, wat jij het makkelijkst vindt.

Joost van NEXROW helpt je persoonlijk

Levering

Wanneer heb je het in huis?

Bestel voor de tijd hieronder en je bestelling gaat dezelfde werkdag de deur uit. Verzending is gratis vanaf €50 in Nederland.

  • Gratis verzending vanaf €50
  • 30 dagen zelf proberen
  • 2 jaar garantie
Besteld opBij jou op
Maandag tot 21:30Dinsdag
Dinsdag tot 21:30Woensdag
Woensdag tot 21:30Donderdag
Donderdag tot 21:30Vrijdag
Vrijdag tot 14:30Zaterdag
ZaterdagDinsdag
ZondagDinsdag
Levertijden in Nederland. Naar België kan het een dag langer duren. De bezorging zelf ligt bij de pakketdienst.

Snel antwoord

Wanneer heb ik mijn bestelling?

Maandag tot en met donderdag voor 21:30 besteld, dan de volgende dag in huis. Op vrijdag geldt 14:30, daarna gaat je pakket maandag mee. Het schema staat hierboven.

Hoe stuur ik iets terug?

Je hebt 30 dagen om het zelf te proberen. Stuur ons een bericht via WhatsApp of mail, dan krijg je een retourlabel. Je geld staat binnen 5 werkdagen terug.

Wat valt onder de garantie?

Op alle apparaten zit 2 jaar garantie. Gaat er bij normaal gebruik iets stuk, dan repareren of vervangen we het. Stuur ons een foto of filmpje, dan kijken we mee.

Onderdeel kwijt of stuk?

Messen, kettingen, het statief, de telescoopsteel en Stain Remover bestel je los bij Onderdelen. Zoek je iets anders, app ons dan.

Kan ik jullie bellen?

Ja, bel 085 044 1831 op werkdagen. Liever appen? Dat kan ook, dan reageren we zo snel mogelijk.

NEXROW klantenservice

We helpen je kiezen

Vraag het ons.

Een vraag over een product, uitvoering of bestelling? Neem contact op met NEXROW.

Neem contact op